Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web klurbarbim.pro, así como la contratación de los servicios prestados por Klurbarbim, con domicilio en Calle de la Imagen, 12, 28018 Madrid, Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.

Al acceder al sitio web, solicitar información, contratar servicios o utilizar cualquiera de los recursos ofrecidos por Klurbarbim, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

1. Introducción y aceptación de los términos

Estos Términos y Condiciones establecen las reglas aplicables a la relación entre Klurbarbim y cualquier persona física o jurídica que acceda o contrate sus servicios. La aceptación de estas condiciones se producirá en cualquiera de los siguientes supuestos:

Klurbarbim presta servicios propios de un Estudio-de-Postproduccion-Digital, dirigidos tanto a profesionales como a empresas o particulares que requieran servicios creativos y técnicos en fase de postproducción digital.

En caso de que una contratación se formalice mediante propuesta, presupuesto, orden de trabajo, contrato específico o correo electrónico, las condiciones particulares aceptadas por las partes prevalecerán sobre estas condiciones generales únicamente en aquello que contradigan de forma expresa y específica a las presentes.

2. Alcance de los servicios

Klurbarbim ofrece servicios de postproducción digital, que pueden incluir, según encargo concreto:

El alcance concreto de cada servicio se determinará en el presupuesto, propuesta comercial, briefing, contrato o comunicación escrita entre las partes. Cualquier trabajo adicional, cambio de alcance, iteración extra o modificación sustancial no incluida inicialmente podrá ser objeto de facturación complementaria.

Klurbarbim podrá subcontratar servicios auxiliares, técnicos o especializados cuando sea necesario para la correcta ejecución del proyecto, sin perjuicio de mantener la responsabilidad sobre la coordinación general del servicio contratado, salvo pacto en contrario.

El usuario será responsable de facilitar materiales, referencias, instrucciones, archivos fuente y aprobaciones en tiempo y forma suficientes para permitir la adecuada ejecución del encargo. Los plazos de entrega podrán verse alterados por retrasos en la recepción de dicha información.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de Klurbarbim de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe, la moral, el orden público y la normativa aplicable en España y, en su caso, en la Unión Europea.

En particular, el usuario se obliga a:

El usuario será el único responsable del uso posterior de los materiales entregados, incluyendo su publicación, distribución, explotación comercial o incorporación a campañas, piezas audiovisuales, plataformas digitales o soportes de terceros, salvo que se haya pactado expresamente lo contrario.

Queda prohibido utilizar los servicios, archivos o entregables de Klurbarbim para fines ilícitos, para vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial, para suplantar identidades, para afectar a la seguridad de sistemas informáticos o para cualquier actividad que pueda perjudicar a la empresa o a terceros.

4. Términos y condiciones de pago

Los precios, honorarios y condiciones de pago aplicables a cada proyecto serán los indicados en la propuesta, presupuesto o contrato correspondiente. Salvo indicación expresa en contrario, los importes se entenderán expresados en euros (€) y no incluirán aquellos impuestos que resulten legalmente aplicables, los cuales se añadirán conforme a la normativa vigente.

Salvo pacto distinto, Klurbarbim podrá requerir:

El impago, retraso o devolución de recibos podrá facultar a Klurbarbim para suspender temporalmente la prestación del servicio, retener entregables no liberados, cancelar el proyecto o exigir los intereses, costes de gestión y demás consecuencias permitidas por la ley.

Cuando proceda, el retraso en el pago generará el interés legal aplicable o el interés de demora previsto en la normativa mercantil y de morosidad, además de los gastos razonables derivados de la reclamación de la deuda.

Las revisiones incluidas en el precio se limitarán a lo indicado en la oferta aceptada. Cualquier revisión adicional, cambio de dirección creativa, re-edición, adaptación de formatos, urgencia o trabajo extraordinario podrá presupuestarse aparte.

5. Política de cancelación y reembolso

La cancelación de un proyecto deberá comunicarse por escrito a Klurbarbim a través del correo electrónico [email protected]. La cancelación no liberará al usuario de abonar los trabajos ya realizados, costes incurridos, reservas de agenda, licencias, compras de material o compromisos asumidos por Klurbarbim en ejecución del encargo.

Salvo acuerdo específico, no procederá la devolución de importes en los siguientes supuestos:

Si Klurbarbim no pudiera prestar el servicio por causa imputable exclusivamente a la empresa, se estudiará la devolución proporcional de las cantidades abonadas correspondientes a la parte no ejecutada, sin perjuicio de las limitaciones legales y de lo expresamente pactado entre las partes.

En caso de proyectos personalizados, creativos o a medida, el derecho de desistimiento podrá no resultar aplicable en la medida permitida por la normativa española y europea de consumo, especialmente cuando la prestación haya comenzado con consentimiento expreso del usuario o se trate de contenido personalizado conforme a sus especificaciones.

6. Limitación de responsabilidad

Klurbarbim desarrollará sus servicios con la diligencia profesional exigible a un estudio de postproducción digital. No obstante, no garantiza resultados concretos fuera de lo expresamente pactado, ni se responsabiliza de expectativas subjetivas no documentadas en el encargo.

En la medida máxima permitida por la ley, Klurbarbim no será responsable de:

La responsabilidad total de Klurbarbim, si legalmente procediera, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que haya dado lugar a la reclamación, salvo en los casos en que la ley no permita dicha limitación.

Nada de lo previsto en estas condiciones excluirá o limitará la responsabilidad que no pueda ser excluida legalmente, incluyendo, en su caso, la derivada de dolo, fraude o aquellas responsabilidades no renunciables por normativa imperativa española.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Salvo pacto expreso y por escrito en sentido contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre herramientas, métodos, procesos, plantillas, flujos de trabajo, know-how, software propio, materiales preparatorios y elementos preexistentes utilizados por Klurbarbim continuarán siendo titularidad de Klurbarbim o de sus legítimos licenciantes.

Respecto de los entregables finales, la titularidad, cesión o licencia de uso se regirá por lo acordado en cada proyecto. En ausencia de pacto específico, el usuario obtendrá únicamente una licencia no exclusiva, no transferible y limitada al uso previsto en el encargo, una vez abonado íntegramente el precio correspondiente.

Queda prohibido, salvo autorización previa y por escrito de Klurbarbim:

Si el usuario aporta contenidos protegidos por derechos de terceros, declara y garantiza que dispone de todas las autorizaciones necesarias y mantendrá indemne a Klurbarbim frente a cualquier reclamación derivada de su uso conforme al encargo.

8. Protección de datos y privacidad

Klurbarbim tratará los datos personales que se recopilen a través del sitio web, formularios, comunicaciones comerciales o procesos de contratación de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

Los datos podrán utilizarse para gestionar consultas, elaborar presupuestos, prestar servicios, emitir facturas, mantener la relación contractual, atender obligaciones legales y, en su caso, enviar comunicaciones relacionadas con la relación profesional o comercial existente.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose a [email protected], identificándose debidamente y especificando su solicitud. Cuando proceda, también podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

El tratamiento de los datos se realizará con medidas técnicas y organizativas adecuadas para preservar su confidencialidad, integridad y disponibilidad. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable y que la seguridad absoluta no puede garantizarse.

Si para la ejecución de un proyecto fuera necesario el acceso a datos personales por parte de terceros, Klurbarbim adoptará, en su caso, los acuerdos de encargo de tratamiento o garantías contractuales pertinentes conforme a la normativa aplicable.

9. Fuerza mayor

Klurbarbim no será responsable del incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando ello se deba a circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin limitación:

En tales supuestos, las obligaciones quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa de fuerza mayor, sin que ello genere responsabilidad indemnizatoria, siempre dentro de los límites legales aplicables.

10. Modificación de los términos

Klurbarbim se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web klurbarbim.pro o comunicadas por los medios que se consideren oportunos.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los servicios ya contratados, salvo que la ley exija lo contrario o que las partes acuerden expresamente su aplicación a una relación en curso.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente estas condiciones para estar informado de la versión vigente. La continuidad en el uso del sitio web o de los servicios tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los mismos en la medida permitida por la legislación aplicable.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre el usuario y Klurbarbim se regirá por la legislación española. En todo lo no previsto expresamente en estas condiciones, serán de aplicación las disposiciones del Derecho español que resulten pertinentes, así como la normativa de la Unión Europea cuando corresponda.

Salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso al sitio web o de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid capital.

En caso de contratación con consumidores, se respetarán en todo momento los fueros y derechos que resulten legalmente irrenunciables a favor del consumidor conforme a la normativa aplicable.

12. Información de contacto

Para consultas, incidencias, solicitudes de presupuesto, notificaciones legales o cualquier comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede dirigirse a:

Las comunicaciones remitidas por el usuario a través de dichos canales se considerarán válidamente efectuadas a efectos de contacto operativo, sin perjuicio de las formalidades legales que puedan exigirse para determinadas notificaciones.

13. Cláusula de separabilidad

Si cualquiera de las cláusulas de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por resolución firme de autoridad competente, dicha cláusula se tendrá

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